Информация

Условия бесплатного гарантийного ремонта:

• Наличие заполненного гарантийного талона. Выданный продавцом гарантийный талон должен содержать следующую информацию:
  1. модель и серийный номер газового оборудования
  2. дату продажи
  3. подпись продавца или менеджера
  4. штамп продавца
• Гарантия предоставляется для всех марок газового оборудования, если ввод в эксплуатацию осуществлен официальным сервисным партнером, сертифицированным к данной марке оборудования, в штате которого есть специалисты, имеющие сертификат обучения и допуск на данный вид работы.
• Необходимо проведение ТО на сложное газовое оборудование. Важно знать, что при отказе клиента от проведения технического обслуживания по истечению года эксплуатации, гарантийные обязательства на данное газовое оборудование заканчиваются.
• Гарантийные обязательства завода изготовителя утрачивают свою силу если ремонт, наладка, пуск в эксплуатацию прибора был произведен неуполномоченным на то лицом или организацией.

Гарантия не распространяется на товары, получившие дефекты по следующим причинам:

• Отсутствие постановки товара на гарантийное обслуживание, требуемое регламентом производителя.
• Установка или монтаж оборудования с нарушением технических норм и правил, согласно паспорта и инструкции.
• Эксплуатация товара в среде с повышенной нагрузкой, не предусмотренной производителем.
• Наличие какого-либо рода повреждений товара и нарушение целостности гарантийных пломб.

При сдаче товара необходимо точно указать все имеющиеся недостатки и если потребуется, предоставить дополнительную информацию касаемо эксплуатации товара. При возникновении гарантийного случая, технически-сложного оборудования, Вам необходимо обратиться в сервисный центр производителя.

Магазин «Газовое оборудование» функционирует в правовом поле и соблюдает все статьи и положения главы 2 «Закона о защите прав потребителей»